עמ��ד 1 מתוך 1
Lead Lost Feedback
Before the call:
Feedback Collector
*
Client's Name
*
Stage stopped?
*
Stage stopped?
After Intro Call
After In-depth Call
In process
Transaction Type
*
Transaction Type
Purchase
Rental
Investment
During the Call:
היי, זה <> , שאלה כללית ללקוח- (יש לכם כבר כרטיסים? הילדים יודעים על המעבר?מתרגשים? )
רציתי רגע לשמוע מכם איך הרגשתם בתהליך עד כה. זה ממש 2-3 שאלות קצרות, כדי שאנחנו נוכל ללמוד ולהשתפר.
מה גרם לכם להרגיש שלא נכון לכם להמשיך לתהליך? (משהו לא הרגיש מדויק עבורנו, חיפשנו סגנון או גישה אחרת, עוד לא בשלב המעבר, החלטנו לפעול לבד , התחברנו למתווך/ת אחר/ת...
*
איך אנחנו יכולים להשתפר?
*
מה הביא אתכם לדבר איתנו מראש? האם היה משהו שכן היה לכם טוב או מועיל עד עכשיו?
*
After the Call:
My insights from the call (internal)
שלח
